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1. 강남구에서는 깨끗한 거리환경 만들기를 위해 쓰레기 배출량 감축과 올바른 쓰레기 분리수거 정착을 위해 무단투기 및 재활용품 분리 배출 위반사항에 대한 계도와 현장 단속 등을 통하여 쾌적한 도시환경 조성을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 귀하께서는 간선도로 및 이면도로의 청소 상태에 대하여 만족하십니까?
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매우 만족한다
23% (68명)
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상당히 만족한다
31% (94명)
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조금 만족한다
15% (46명)
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만족하지 않는다
5% (14명)
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전혀 만족하지 않는다
2% (6명)
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2. 서울시와 우리구에서는 2009년 11월 이후 6년 이상 종량제 수수료를 동결하였는데 이는 쓰레기 수거 및 처리원가에 크게 못 미치는 실정이었고 청소 서비스의 질 저하와 환경미화원의 열악한 근로조건으로 이어져 왔기에, 우리구에서는 올해 7월부터 종량제 수수료를 현실화하여 규격봉투 판매가격을 인상하였습니다. 귀하께서는 이 사실을 알고 계십니까?
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매우 잘 알고 있다
21% (62명)
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잘 알고 있다.
23% (69명)
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조금 알고 있다
13% (38명)
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모른다
12% (35명)
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전혀 모른다
6% (17명)
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3. 올해 7월 부터 인상된 규격봉투 판매가격으로 얻어지는 수익은 어느 부문에 가장 우선적으로 사용되어야 한다고 생각하십니까?
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환경미화원 처우 개선
41% (124명)
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청소대행업체 경영 안정화
8% (25명)
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청소장비 확충
10% (31명)
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바이오(BIO) 에너지화 사업 활성화
9% (27명)
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5) 기타
1% (4 명)
- - 길거리 후면도로 등 깨끗한 거리 청소에 사용되어져야 함
- - 모두
- - 용역소속 환경미화원 인력 충원및처우개선
- - 우선적 사용이라는 지문은 불만이며, 골고루 나눴임을 받아야함(타 대비 열악한 정도에 따라 비율배분)
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4. 강남구는 청소대행업체 계약방식을 기존의 ‘수의계약’ 방식에서 ‘공개경쟁입찰’ 방식으로 전환하고자 합니다. 공정하고 투명한 청소대행업체 선정 및 계약과 관련하여 좋은 의견이 있으시면 작성해 주시기 바랍니다
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공개경쟁입찰 방식 으로 해서 공개 행정 선진화서비스 좋을것 같음
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기존의 수의계약 방식으로 하는 것이 효과적 이라 생각합니다.
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두 가지 방식의 장단점을 비교 평가해서
선정하시기 바랍니다.
투명하고 공정한 것도 좋지만, 서비스의 질도 함께 비교, 검토해야하기 때문입니다.
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* 공개경쟁입찰시 신규 청소대행업체가 선정시 장비구입과 환경미화원 확보 등의 문제가 있을 수 있으며
* 기존 업체가 탈락시 장비 등의 처분에도 문제점이 있을 수 있음.
또한 환경미화원 처우가 열악해 질 수 있음.
* 강남구에서 수입이 몇억원 더 생긴다고 해서 전체 재정에 얼마만큼의 도움이 될지오...
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..
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....
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1. 최저가 입찰일 경우 품질이 낮아질 우려가 있습니다.
2. 선정된 업체가 다른 업체에 하청 줄 수 없게 하면 좋겠습니다.
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1차적으로 선택된 업체에 대해 회사소개를 공개하고 온라인상으로 주민들이 별도 의견제시나 투표를 할 수 있도록 했으면한다.
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가격 경쟁만으로 저가 수주한 업체의 서비스 질 저하와 미화원 노동력 착취를 예방하는 방안을 잘 강구해 주시기 바람
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가격경쟁이 아닌 서비스 경쟁이 되도록 입찰을 진행해 주시길.....
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객관적인입장에서시작하세요
시민입장에서보면보임
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계약단가보다도 청소 업체와 환경미화원들이 열심히 일할수 있는 업체로 선정바람
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공개경쟁방식으로 투명하게 해야한다
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공개경쟁의 조건이 중요함, 이를테면 가격만 가지고 경쟁한다면 서비스품질 및 소속인력에 대한 처우는 좋아지기를 기대하지 말아야하지요.저는 강남구민은 아니지만 사업장이 과천이고 대기업의 아웃소싱부분(용역업)을 하는 업체의 대표로 기왕에 메일을 받았으니 참여해 봅니다.
공정과 투면하게 경쟁을 시키는 방법은 업체의 실행제안과 구청이 쌓아 놓은 실행실적을 비교하는 방식으로 가장 근접(계획의정확도)한 업체를 선택하여 경쟁입찰을 하더라도 모든것들이 Win-win(품질,처우)하는 방식의 체택이 옳아보임.이것이 결국 강남구라는 브랜드에 걸 맞는 정책이 아닐런지요..
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공개경쟁입찰
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공개경쟁입찰 도입은 좋다고 생각합니다. 다만 입찰 후 서비스 질의 향상을 위해 갱신 기간을 짧게 (1~2년) 하는 것도 좋은 방법이라고 생각합니다.
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공개경쟁입찰 방식은 매우 좋은 방식이나, 업체가 변경됨에 따라 지금까지 일하던 사람들이 해고되지 않을지 걱정됨. 고용안정을 위해 힘써주기 바람.
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공개경쟁입찰 방식은 좋은데 너무 낮음 금액 으로 선정 후 소홀한 관리를 하는 것을 우리는 많이 봅니다
그래서 염려 되는 부분이 있고 청소대행업체 선계약방식은 혹시 서로간의 부정이 걱정되네요
모든 사례를 감안 하셔서 잘 하시기를 바랄뿐입니다~~
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공개경쟁입찰 찬성
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공개경쟁입찰===찬성
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공개경쟁입찰시 자격만 갖추고 실제 경험이 부족한 업체가 저가로 수주시 업무 수행에 어려움이 예상됨. 입찰평가 요소에 가격보다 기술/경험에 비중을 크게 두는 방법이 있음.
예) 가격: 기술/경험=2:8 또는 3:7
그렇게 할려면 기술/경험을 객관적으로 평가하기 위한 기준이 마련되어야 함. 그렇지 않으면 민원이 유발될수 있음.
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공개경쟁입찰의 장점은 예산이 적게 사용할 수 있다는 것 같습니다.
하지만, 이로인해 주민들은 질나쁜 서비스를 받을 수 있습니다. 이점 지속적으로 감사가 필요한 사항이고, 적은 예산이기때문에 대행업체의 직원들의 처우가 나빠져 강남구의 이미지를 해칠까 우려됩니다.
또한, 경쟁업체의 담합도 고려해 볼 사안입니다.
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공개경쟁입찰이 좋계씁니다
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공개경쟁입칠 방식의 부당성 :
1. 담합하여 입찰에 불참하거나 정해진 가격으로 입찰하기 때문에 오히려 그폐단이 더커지게 되었음
2. 공무원과 결하게 되면 가격은 천정 부지로 올라감
추천 방법 : 구청에서 필요한 부분을 지정해서 내정가 방식으로 각 아이템별로 입찰을 받아야 함
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공개입찰방식 대환영입니다
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공개입찰업체를 선정시 선정기준을 엄격히 할것을 부탁드립니다
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공개입찰할경우 입찰참여업체 지원자격을 엄격히 해서 검증된 업체만 지원할수있도록
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공정하게~
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공정하고 투명하게 진행해 주세요...
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공직사회의 청렴함을 믿습니다. 당연히 공개경쟁입찰 방식으로 시장이 공개되어야 하며 구청 자체에서 계약하지 말고 조달청 공개경쟁입찰 방식으로 선정해 주시기 바랍니다.
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기간별로 시민이 참여하는 만족도 평가 조사 반영하세요
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너무 과도한 가격 경쟁으로 환경 미화원의 처우가 열악하지 않았으면 좋겠습니다.
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단순 업체의 실적만 판단하기 보다는 환경미화원들의 처우와 근무조건등을 고려해서 가산점을 주시길 바랍니다.
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당연히 공개경재입찰방식으로 전환하는 것은 당연한데요. 그렇게 되면 기존의 장치가 되어있는 회사가 우선권을 주장할것으로 예상되나, 기득권을 인정할 필요는 없다고 생각됩니다. 앞으로 입찰하는 회사의 대표 사고를 먼저 평가하는 식으로 운영해주셨으면 합니다.
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당연히 공개입찰이지요
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많은 작은기업들도 참여하여 일자리창출
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무조건 공개 경쟁입찰으 해야 할 것이며,
만약에 담합이나 부정한 행위가 발견될 때는 상당기간을 참여 못하도록 불이익을 주어야 한다
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물론 공개경쟁은 깨끗한 환경개선의 계기기 될것이나 기존 수의계약의 장점도 있을겁니다 획일적 방안보다 양쪽의 장점이 선정기준에 반영된 공개경쟁의 제도 도입이 필요해 보입니다
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수의계약도 좋을 듯... 그 이유는 그동안 잘 해왔고 또 연관성이 있어서.
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수의계약이 다 좋은것은 아님니다. 공개경쟁을 꼭 하려면 지명경쟁을 하는것을 검토해 보세요. 공개경쟁을 하여 업체가 청소과의 지시를 안따르거나 애를 메기면 큰 낭패를 봅니다. 수고하세요.
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수의계약이나 공개경쟁입찰 모두 좋지만 과다 경쟁으로 청소대행업체에 경영악화까지 일으키게 하진 않는 방향으로 해 주세요
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없음
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없음
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없음
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입찰 업체의 경영상태,환경 미화원의 처우 및 관리형태,청소장비의 종류와 어떤 방식으로 청소 시스템을 구축하고 있는지 등을 확인하고 최적의 조건을 갖춘 업체로 선정하는 것이 좋을 것 같다.
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입찰방식이 좋을거같다고생각합니다
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입찰이 좋습니다
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자꾸 만바꿈 않되고 장비를 개발유도하여 장기적인 대책을강구해야합니다
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장단점을 비교하여 문제점이 적은 방향으로
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장단점이 다 있겠으나 ... 공개입찰방식으로하면 일단 일꺼리를 따고보기위해 덤핑으로 일단 낙찰부터 받고자할것이니..덤핑의 몫은 청소부들 열악한 처우로 돌아가지않을까 싶네요..
인부들의 적당한 임금과 모든것을 감안한 최저입찰가를 정하신다면 달라지긴 하겠네요...
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저가 입찰로 청소노동자들 처우가 열악해지고 근무환경이 나빠지지 않길 염려합니다
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적정 수입이 보장되는 경쟁 체제가 유지되어야 함.
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정부조달입찰(나라장터)로 공정한 경쟁입찰을 선택
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직접 계약으로 했으면 좋겠어요.(무기계약직)
굳이 공개경쟁입찰이라면 낮은 가격보다는 환경미화원 처우 방법 등 공익 목적달성 여부에 일정이상 정수를 부여했으면 좋겠습니다.
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질적 서비스를 강화한 업체 우선 선정, 청소서비스의 질 상향, 환경미화원 고용의 질 상향, 사업주 이익만 늘리는 경영형태 감시 등을 중점 점검 항목으로 선정했으면 좋겠음.
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찬성합니다
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청소관리 제대로 꼼곰히 하는 업체
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청소대행업체 수익구조 및 대행업체 근로자 처우(법령에 맞는)를 검토하여 1차로 후보업체들을 선정한 후 공개입찰하는 것이 좋겠습니다. 단순 공개경쟁입찰의 경우 금액만을 지표로 사용하다보면 근로자 처우는 등한시 될 것이 뻔할 것이기 때문입니다.
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청소대행업체를 1군데만 하는게 아니라 2~4군데 이상 뽑아서 그 안에서도 경쟁하는 방식으로 진행을 하면 어떨까요?
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청소대행업체의 사업대행범위를 광역화해 특정 소수업체에게 집중계약 하지 말고 적정화하여 분할발주하여 다수의 업체가 경쟁입찰에 참여시켜 운영실적을 객관적으로 평가하여 추후 계약연장이나 경쟁입찰 심사시 활용하는 방안 모색
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청소차에 태극기를 꼬옥 다는 업체는 어떠신지요?
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최저가 입찰이 아닌 품질 적격검사가 되어야 한다.
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투명성을 위해서라도 공개경쟁입찰 방식 전환은 매우 바람직합니다.
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투명하고 기존 업체에게 유리한 공개경쟁입찰방식이 되기를 바랍니다.
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평가기준 선 수립/검증 후 시행
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현장 업무 담당자가 정직하고 투명하게 해주십시요
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현재 청소대행업체가 강남구에 8개 권역으로 나뉘어 운영되고 있는 것으로 아는데 권역이 많음.
효율적인 청소행정을 위해 권역 조정 8개에서 6개로 감소 등 필요함
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현행도 만족합니다.
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환경미화원 처우, 복지에 대한 평가를 가장 높은 점수로 계산하여 선정
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5. 우리구는 구민들과 언제 어디서든 소통할 수 있는 창구 역할을 하고, 각종 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 콘텐츠를 보강하여 다양한 정보를 공유할 수 있는 소통의 장으로 홈페이지를 지속적으로 개선하여 운영하고 있습니다. 귀하께서는 강남구 홈페이지에서 주로 어떤 정보(서비스)를 이용하시는지 선택하여 주시기 바랍니다.
(중복선택 : 2개를 선택하여 주시기 바랍니다)
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민원발급(민원24, 세금, 과태료 조회 / 납부 서비스 등)
21% (64명)
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민원상담(구청장에게 바란다, 새올전자민원, 인터넷전문가상담, 의견진술 등)
21% (63명)
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교육(강남인강, 정보화교실, 평생학습, 민방위교육, 국제교육원, 도서관, 문화체육센터 등)
23% (69명)
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소통과 참여(행정알림, 정책제안, 신고, 온라인신청, 설문, 예약, 행사, 이벤트, 칭찬합시다 등)
17% (50명)
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분야별 정보(관광, 문화, 교육, 복지, 의료, 경제, 교통 / 도로, 공원 / 체육, 재난 / 안전, 환경, 건축)
19% (57명)
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일반행정(현황, 통계, 예산, 제도, 행정정보공개, 업무절차, 민원서식, 오시는 길, 담당자 찾기 등)
11% (33명)
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6. 귀하께서는 강남구청 홈페이지 서비스 이용 전반에 대해 어느 정도 만족하십니까?
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매우 만족한다
16% (48명)
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상당히 만족한다
23% (69명)
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조금 만족한다
24% (72명)
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만족하지 않는다
5% (14명)
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전혀 만족하지 않는다
1% (3명)
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7. 강남구청 홈페이지 서비스 이용 전반에 대하여 만족하지 않으시는 이유는 무엇입니까?(위 7번 문항의 ④번 및 ⑤번 응답자만 해당함)
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원하는 정보를 찾기가 어렵다
10% (31명)
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원하는 서비스를 처리하는 과정이 어렵다
9% (26명)
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민원처리 등 서비스가 너무 늦거나 답변이 부실하다
5% (15명)
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내용이 정확하지 않다
2% (6명)
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5) 기타
4% (11 명)
- - 개인정보 보호가 상당히 미흡함
- - 교육 프로그램이 더욱 다양화 되고 심화 되어야 함. 강의 후 설문을 받아서 좋은 강의는 강사에게 보상을 해 주더라도 지속적이고 심화된 강의로 발전시켜 나가면 참여도나 주민에게 더욱 도움이 되리라고 생각됨.
- - 네가 필요한 서비스는 방문해야 하는 서비스만 있어서
- - 분야별 이메일링 서비스 구축 제공 검토
- - 사용하고 있지 않습니다.
- - 아직 구체적으로 이용해 보지 않았어요
- - 이용해본적이 없어서 답변하기가 그렇습니다 ...
- - 좋음
- - 처리시간도 늦는것 같고 간혹 오류가 나서 되돌아가면 답답하다
- - 홈페이지가 한 눈에 들어오지 않는다.
- - 홈페이지에 너무 많은 정보를 넣으려 하다보니 혼란스럽고 들어가기가 싫다
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8. 강남구청 홈페이지 서비스의 전반적인 만족도 향상을 위해서 가장 중요시해야 할 사항은 다음 중 무엇이라고 생각하십니까?
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접근성 : 필요한 정보서비스에 쉽게 접근하고 이용할 수 있어야 한다
25% (74명)
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편의성 : 교육신청, 정보검색 등 각종 서비스를 편리하게 이용할 수 있어야 한다
22% (67명)
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서비스의 질 : 필요에 맞는 유익한 정보 제공과 담당자가 신속하게 응대해야 한다
18% (53명)
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디자인 : 최근 트렌드를 반영한 홈페이지 디자인으로 구성해야 한다
1% (4명)
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시스템 안정성 : 서비스가 중단되지 않고 개인정보가 철저히 보호되도록 운영되어야 한다
5% (15명)
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9. 2016년 강남구 홈페이지에서는 구민들의 관심을 잘 분석하여 재미있게 콘텐츠를 기획하여 제공하고자 합니다. 콘텐츠가 추가 된다면 어떤 정보를 제공받기 원하시는지 구체적으로 기재하여 주십시오
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- 구민들이 함께 원하는 강의를 신청할수 있도록 사전에 강의를 예시하여 참여의사 혹은 선호도 조사 필요
- 일회성 강의 보다 심층 강의가 이루어 질수 있는 방안 필요
- 강의후 토론의 장 필요
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강남구 는 쾌적하고 도시계획 이 잘되어 있으나 문화재 등 보존 및 안내 서비스 가 미약함 을 유의 하여 강남의 소재 하고 있는 문화재 소개 와 찾아갈수 있는 방법 그리고 산책길 등 개발 하여 문화면 에서 도 으뜸 가는 구로 육성 바람
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원스톱 민원해결
부서 전화연결하면 이리저리 토스하기바쁨
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..
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...
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1
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1. 폐기물 무단적재하는 공사 업체 고발신고 팝업 창
2. 깨끗한 환경의 건물이나 거리 자랑 팝업 창
3. 불법 가판점 및 불법 건물 개조 등의 고발 창
4. 김영란법 고소 고발 사례 소개창
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weekly or monthly Report 메일링 서비스 부탁합니다.(행정 및 예산, 각종 행사 등 원하는 콘텐츠 선택)
자꾸 우편으로 발송되는데, 비싸게 보이는 컬러 화보집보다 예산을 줄일 수 있는 메일링 서비스 부탁드립니다.
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각종 문화행사, 교육프로그램, 재난안전 정보 등
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각종 행사 안내 및 공지
각종 정보의 손쉬운 접근성 (부동산 자료 등)
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강남 자전거 탐방
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강남구 내 각종 아파트청약, 아파트임대, 공공개발, 지역 개발 정보 좀 알기 쉽고, 접근하기 쉽게 볼 수 있게 해 주면 주민들에게 아주 유익할 것으로 생각됩니다. 또한 연령대별로 무료로 제공되는 강의, 사업 등을 한눈에 보기 쉽게 모아서 볼수 있으면 좋겠습니다.(바우처 사업 포함)
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공공업무에 대한 처리 속도 개선이 절실. 쓸데없는 잡스런 컨텐츠 추가는 지양해 주세요.
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공과금의 내역이궁금합니다
특히 주차범칙금의 무차별 단속에 어이없는 때가 많아 실망이고 단속할때는 현실성이 있어야 한다고 생각합니다 차량의 통행이 전혀없는 곳에서의 단속은 조금 시정해야 하지않나 생각합니다
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관공서에서 주최 주관 후원하는 문화콘텐츠가 아니더라도 문화, 예술, 체육 관련 소식(참여가 가능한)을 매우 빠르게 올려주셨으면 좋겠습니다.
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교육 및 문화센타 소식의 다양화
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교육이나 강의
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교육정보
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구민의 소리
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구청장의 공약 사항 및 현재 시행하고 있는 정책들에 대해 실시간 주민 투표를 하고 확인할 수 있도록 합시다.
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도서관에 매월 새책이 들어오면 이용자들에게 알림서비스해 주시면 좋겠고 강남구에서 기획하고 있는 행사도 해주시면 좋겠어요
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문화 예술 관련한 콘텐츠 보강이 바람직할 듯함
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문화센터, 주민센터의 프로그램 회원등록시 10%이상 추가인원을 더 뽑아 결원에 대비하고 수강생도 혜택받도록하여 주시기바랍니다.
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민원요청 사항과 시행여부 게시 및 주민을 위한 공익사업에 대한 목적과 기대 등
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보다 친근감있는 이미지의 컨텐츠를 원합니다.
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세부적인 구정 소식
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세분화된 지역별 맞춤 정보. 동 별로 홈페이지를 갖기는 무리이니 세분화된 맞춤 정보를 구청 홈페이지에서 확인할 수 있으면 좋겠음.
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시니어 교육프로그램을 좀더 확대시켜 주시기 바랍니다. 예를 들면 운동시설을 보더라도 꼭 필요한 기구를 설치를 해 주시기 바랍니다. 물론 운동 공원에 설치 해 주실땐 주민 의견을 집중 설문조사를 해서 가격이 조금 높더라도 필요한 기구를 설채 해주셨으면 좋겠습니다.
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신문고 같은 민원 접수 처리 창구
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아직 원하는 정보는 없음
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어느 부분을 구민들이 크릭하는지를 분석하여 개선하면 되지 않을까요
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없음
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예산사용계획 대 집행실적과 집행 목적 품질 부합여부
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월별 또는 수시로 국민에게 도움되는 정보를 띠워주십시요
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일상상활의 질을 ？汰究痔獵정보 부탁드립니다
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재개발 재건축에 대한 정보
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재건축, 건축법 절차 등에 대한 정보
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재미있는...이런 디자인에 신경 쓰시지 마시고 컨텐츠의 품질을 생각하여 주시기 바랍니다.
화려한 디자인에 엄청난 데이터를 소비하게 하지마시고, 단순하지만 원하는 정보를
직관적으로 바로 찾을 수 있도록 해주는 것이 관공서의 홈페이지로는 제일 좋지 않을까 합니다.
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재활용품배출ㅇ대한 인션티브제도를개발 마일리지재도 운영으로 자발적인 참여인지도활성화 방안이필요할시기입니다
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전시행정이 아닌 오랜 역사를 가지고 꾸준히 추진해본 사업이나 공연/행사를 홍보해 주시면 감사하겠습니다.
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주민들의 생활과 밀접한 행정서비스
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지역소식(동네정보)
강남구청의 소식 뿐 아니라 각종 동네정보와 문화행사를 병행하여 안내하였으면 함
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창업
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최신의 정보
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치안 관련해서 경찰도 있겠지만 지역차원에서 안전예방이나 대책에 대한 내용이 있었으면 한다.
주차나 도로관련 새로운 소식이나 새로생긴 시설에 대한 내용을 보기좋게 알려줬으면 한다.
추가로 구 이슈사항을 모바일을 통해서도 볼 수 있게 하면 좋겠다.
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콘텐츠 추가보다 기존 콘텐츠중 참여가 저조한 것은 정리하고, 참여도가 높은것은 사람들이 이용하기 쉽게 하는게 좋겠습니다.
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평생교육
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10. 강남구에서는 주민과의 소통 활성화를 위해 구청장과의 만남과 동장과의 만남을 실시하여 구정 주요정책 사항을 직접 주민에게 설명하고, 주민 건의사항을 청취하여 불편사항을 해소하고 있습니다. 이러한 주민과 소통하는 행정이 필요하다고 생각하십니까?
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매우 필요하다
29% (87명)
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상당히 필요하다
27% (83명)
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조금 필요하다
12% (35명)
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필요없다
3% (10명)
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전혀 필요없다
1% (4명)
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11. 우리구에서 실시하고 있는 주민소통 행정(예산보고회, 현장 데이트, 동장과의 만남)에 귀하께서는 참여할 의사가 있으십니까?
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적극 참여하겠다
15% (46명)
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참여하겠다
25% (77명)
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보통이다
23% (68명)
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참여하지 않겠다
6% (17명)
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절대 참여하지 않겠다
3% (8명)
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12. 예산보고회, 현장 데이트, 동장과의 만남을 통해 수렴된 주민의 의견이 구정에 잘 반영되고 있다고 생각하십니까?
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매우 잘 반영되고 않다
11% (34명)
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상당히 반영되고 있다.
18% (54명)
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보통이다
33% (99명)
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반영되고 있지 않다
6% (18명)
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전혀 반영되고 있지 않다
3% (10명)
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13. 구와 주민 간 소통이 가장 필요한 분야는 어느 분야라고 생각하십니까?
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교통, 안전 분야
21% (62명)
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보건, 복지 분야
20% (60명)
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도시환경 분야
16% (48명)
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지역경제 분야
4% (13명)
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문화, 행정 분야
10% (29명)
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14. 우리구가 시행하고 있는 “주민과 소통하는 열린 행정” 추진과 관련하여 개선해야 할 사항이 있다면 무엇인지 의견을 작성해 주십시오.
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* 구청장이 현장을 직접 찾아 보시는게 어떠하실지...
* 설문지 30번의 장하는 이 무슨 뜻인지오.
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+민원답변이 너무너무 형식적이고 구민을 생각하여야 하는대 매번 업체만 편드는 부분이 불만족 합니다.
정말 구민을 생각하는 구청이 되었으면 합니다.
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...
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강남대로 강남삼성 신경외과 불법간판을 구청장에게 바란다 에 건의를 했으나 전혀 개선되지 않고 담당자는 전화또한 오지않고.나중에 벌금 청구하겠다는 건데. 뭐하러 간판 정리는 왜 하는건지 이해가안된다.
벌금내는걸 우리가 어찌알며 몇년전 수거하고 난리 치더니 지금 돈있는 사람은 벌금내면서 불법 간판으로 광고하게 두는 강남구청 이해안간다.
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구청장 참석 여부에 따라 소통이라고 여기것과, 구청장이 인사말만 하고 그냥 나가버리는 것을 참석이라고 여기는 것이 코미디라고 생각한다.정말 소통을 원하는 것인지 의구심이 생긴다.
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구청장하고 만나서 자신의 입장만 설명하려고 든다면 이런 만남은 안하는 것이 낫다. 주민과 소통하고 싶으면 차라리 집집마다 태극기 달러다닐 때 공무원들 힘들게하지 말고 구청장이 직접 달러 다니면서 주민들 의견을 수렴하라. 동사무소 통해서 국경일 주간 내내 태극기 달라고 일방적으로 하달하고, 언론에 거의 90-100% 가까이 태극기 게양했다고 자랑하지 말고. 무슨 독재국가도 아니고, 구민들을 개돼지로 보지말라!
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구체적 의견은 없음. 잘 하고 있음
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그 지역에 발생할 것으로 예상되는 사업에 대하여 그 지역의 직접적으로 관련된 주민과 충분한 대활를 했으면 좋겠습니다. 예를 들면 강남구 개포4동 혈액원 옆 공터에 특별한 주택을 건축하려고 하는것 같은데요. 제가 보기엔 당연히 사업을 하셔야 된다고 보는데요. 아마 옆 무허가 주택 주민들이 반대를 하기에 사업을 중단 하신것으로 보이는데요. 큰 틀에서 사업을 하셔야 된다고 봅니다.
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길거리의 지저분한 불법 플래카드를 추방하여 깨끗한 도심지로 만들어야 하겠다
이를 위해선 강남구에서 먼저 꼭 필요치않은 플래카드는 솔선해서 걸지 말아야 하겠다
사거리마다 많아도 너무 많다
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누구와의 만남...이런 전시행정 하지 마시고, 구민들에게 알릴 일이 있으면 거의 모든 구민이 가지고 있는 핸드폰으로 문자나 보내주세요. 또는 메일로.
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다양한 의견 청취
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동장과의 만남은 동장 개인적인 주관이 많이 개입되므로... 주민들과의 만남 과 소통을 더 자주 갖기를 희망합니다.
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모름
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민원제기시 해결절차와 추진 주무담당 그리고 일정을 구체화하여 답변이되고 경과 설명이 상세했으면 합니다
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부서별 사람별 처리속도가 현저히 틀림. 속도 개선 및 서비스 강화 필요
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소수의견에도 귀를기울이면좋겠습니다
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소통하는열린행정에 대해서 잘 모르고있음
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시행일자, 장소 등을 주민들에게 다양한 방법으로 알려 가능한 많은 시민들이 참여할 수 있도록 독려했으면 좋겠습니다. 또한 소통 결과를 메일 등으로도 알려주며 공유하는 것도 좋을 것으로 사료됩니다.
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신문고와 고발창에 대하여 이용의 편이성등많은 홍보를 하여 주세요
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실제 주민들의 작은 의견들이 복지와 연결되는 것입다. 형식적인 행사적 소통과정이 문제
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언론보도에 자주 오르내리는 사항이 있는데 해당내용은 자중했으면 합니다.
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없음
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없음
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열린행정이 있는지도 몰랐습니다. 무엇이 열린행정이고, 또 그동안의 추진 현황은 어떤 것이 있는지도 모르겠습니다.
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의견을내면 시행이 안된것같다
부당함을 제시하면 반박만할뿐 설명이 없다
특히 주차문제는 공영주차장이라는 명분만있지 실제는 상업적이고 거주민이 이용하기는 불가능한것이
상당한 불만이다 예) 세곡동 공영주차장은 누구를 위한 주차장인가>?
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이런 구식보다는 홈페이지의 구청장과의 대화를 좀 더 실질적으로 개선 요망
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자발적인 참여를 할수있는 토대를 만들어나눔의 행동이급선무 인것 같네요
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잘 되고 있는것 같아요~
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잘 모르겠다
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적극적인 홍보가 필요합니다.
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주중 낮시간에 하니까 노인들만 참석하는데, 젊은 직장인들의 참여 가능한 시간대에 했으면 좋겠습니다.
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지문13번에 대한 첨언..
이 지문에 대하여는 연령,성별,직업에따라 선택의 폭이 넓어보입니다.
제 나이가 62세인 만큼 보건,복지에 대한 관심사가 우선이 겠지요..
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참여도를 높이는 홍보가 되었으면 좋겠습니다.
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켜뮤니케이션 수단의 다양화가 필요하다.
문자알림, 모바일 앱을 통한 공지 등.
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행정 관련 만원 사항에 대한 처리과정이나 진행과정에 대한 설명이 필요 합니다. 의건 제시시 관할부서로 처리 다는 것만 말해줄 쭌, 실제 구민의 의견이 어떤 진행 과정을 거치는지 알길이 없는것 같습니다.
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현 강남구가 무엇을 하는지 전혀 정보가 없습니다.
알려고 해야 알 수 있는게 아니라 메일링으로 정보를 쉽게 공유됐으면 합니다.
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환경개선이 시급하다. 청소도 생각보다 별로고, 주변환경도 낙후되어 있다. 강남이라는 느낌이 별로 없다.
일본과 비교해서 도로도 너무 더럽다.일본은 정말 주변에 쓰레기를 찾기 힘들정도로 담배꽁초 조차 찾기 쉽지 않은데...마음에 들지 않는다.
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활동사항및 결과을 적극적으로 홍보하기바랍니다
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15. 강남구는 성숙한 시민의식의 정착을 위하여 ① 불법 현수막, 전단지 추방 ② 불법 노점 및 쓰레기 무단투기 근절 ③ 불법 주정차 근절 ④ 불법 건축물 일소 ⑤ 불법 퇴폐업소 추방 등 도시미관을 저해하는 불법과 무질서를 척결하고 강남 구민과 함께하는 정비와 교육의 기회를 마련하고, 구민 생활 불편을 해소하기 위한 상시순찰도 강화하고 있습니다. 귀하께서는 강남구가 추진하고 있는 ‘선진시민의식 정착운동’에 대하여 알고 계십니까?
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매우 잘 알고 있다
35% (107명)
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잘 알고 있다
25% (77명)
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조금 알고 있다
16% (47명)
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모른다
9% (28명)
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전혀 모른다
3% (9명)
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16. 강남구는 깨끗하고 아름다운 거리를 조성하고자 365일 정비체계를 유지하여 불법옥외 광고물 (현수막, 전단지 등)을 집중적으로 정비 및 단속해 오고 있습니다. 귀하께서는 강남구의 불법 옥외광고물(현수막, 전단지 등) 정비상태에 대하여 만족하십니까?
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매우 만족한다
24% (73명)
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상당히 만족한다
26% (78명)
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조금 만족한다
19% (58명)
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만족하지 않는다
6% (19명)
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전혀 만족하지 않는다
2% (7명)
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17. 강남구는 선진시민의식 정착운동의 중점 추진과제로 깨끗한 거리환경 조성과 안전한 먹거리 환경을 만들기 위해 불법 노점을 집중적으로 단속 정비하고 있습니다. 귀하께서는 불법 노점 정비를 위한 강남구의 이러한 노력에 대해 어떻게 생각하십니까?
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매우 잘하고 있다
27% (82명)
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상당히 잘하고 있다
22% (66명)
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어느정도 잘하고 있다
22% (66명)
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대체로 못하고 있다
6% (17명)
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전혀 못하고 있다
1% (3명)
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18. 강남구는 2015년 전국 최초 SNS Band를 활용하여 실시간 정보를 공유하는 단속 활동으로 쓰레기 혼합배출 및 무단투기 단속을 실시하여 활용 가능한 재원을 구분하여 배출하도록 구민의 경각심을 제고하여 쓰레기 재활용에 큰 효과를 보이고 있으며, 선진시민의식 정착운동의 중점 추진 과제로 ‘길거리 담배꽁초 및 쓰레기 무단 투기’에 대한 단속과 정비를 지속적으로 실시해 오고 있습니다. 귀하께서는 강남구의 길거리 담배꽁초 및 쓰레기 무단투기 단속이후 거리환경에 어떤 변화가 있다고 생각하십니까?
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매우 좋아졌다
24% (71명)
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상당히 좋아졌다
27% (82명)
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조금 좋아졌다
20% (59명)
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그대로이거나 나빠졌다
6% (19명)
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매우 나빠졌다
2% (5명)
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19. 강남구는 걷고 싶은 강남, 안전한 보행환경 조성을 위하여 교통흐름과 도로기능 유지 및 교통질서 확립을 위해 계절별, 유형별, 테마별 특별단속 등 ‘불법 주정차 단속’을 24시간 지속적으로 실시하고 있으며, 2015년 국토부에 대리주차(발레파킹) 관련 법령 제정을 지속적으로 촉구하는 사항이 MBC, KBS 등 주요 언론을 통해 법제정 공감대를 형성하는 등 교통질서 확립을 위하여 노력하고 있습니다. 귀하께서는 최근 강남구 내 불법 주정차 실태에 대해 어떻게 생각하십니까?
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매우 좋아졌다
35% (105명)
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상당히 좋아졌다
23% (69명)
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조금 좋아졌다
21% (64명)
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그대로이거나 나빠졌다
8% (25명)
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매우 나빠졌다
1% (3명)
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20. 강남구에서는 2015년 학교주변 및 주택가에서 은밀히 자행되는 불법 성매매 업소 척결을 위해 34개소 행정처분, 54명 검거, 입건, 성매매 업소 28개소 강제철거를 실시하여 「성매매 방지」분야 여성가족부 장관상을 수상하였으며 불법 퇴폐업소에 대한 민관 합동 단속반의 강도있는 단속(과징금 부과 및 영업정지 등)을 시행하여 타 지자체의 벤치마킹 대상이 되고 있습니다. 귀하께서는 이러한 강남구의 불법 퇴폐업소 단속에 대해 어떻게 생각하십니까?
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매우 잘하고 있다
30% (92명)
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상당히 잘하고 있다
27% (81명)
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조금 잘하고 있다
14% (42명)
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대체로 못하고 있다
4% (11명)
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전혀 못하고 있다
2% (7명)
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21. 2016년 강남구가 대한민국 제1의 청렴구가 되기 위하여 내방한 업무추진 관계자와의 식사 시 구내식당에서 청렴식권으로 대접하는 청렴 식권제 운영, 청렴추진기획단 운영, "부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률(약칭 청탁금지법)" 시행에 따른 전 직원 교육 실시’ ‘1부서 1청렴 실천과제’ 발굴, 운영, 청렴 서한문 및 청렴문자 알리미 발송 등 청렴한 공직문화를 정착시키기 위해 노력하고 있습니다. 귀하께서는 강남구 공무원들의 각종 인허가, 지도 단속 등의 업무 수행 과정이 투명하고 청렴하다고 생각하십니까?
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매우 청렴하다
22% (67명)
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상당히 청렴하다
26% (79명)
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조금 청렴하다
19% (56명)
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청렴하지 않다
6% (18명)
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전혀 청렴하지 않다
1% (4명)
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22. 우리구는 지역상권 활성화를 위해 압구정로데오 거리와 신사동 가로수길의 거리 축제 지원(놀자축제, 아트, 플리마켓 등), 관광 명소화를 위한 상징 조형물 설치, 전통시장 시설 현대화 사업, 전통시장과 상점가에서 사용할 수 있는 온누리상품권 가맹점 확대 및 이용 홍보 등의 사업을 지속적으로 시행하고 있습니다. 귀하께서는 지역상권 활성화를 위해 강남구에서 시행하고 있는 위와 같은 사업에 대해 알고 계십니까?
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매우 잘 알고 있다
17% (50명)
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잘 알고 있다
19% (58명)
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조금 알고 있다
20% (60명)
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모른다
13% (38명)
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전혀 모른다
3% (8명)
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23. 급증하는 한류 관광객을 효과적으로 유치하기 위해 우리구는 청담동, 압구정동의 로데오거리 일대에 강남의 한류문화를 체험할 수 있는 ‘한류스타거리’를 조성하여 운영하고 있으며, 구간 내 강남구와 한류스타를 상징하는 아트토이, 한류스타 MD(기획) 상품을 판매하는 팝업 스토어와 특색 있는 이정표 설치, 관광 안내지도 제작 배부 등 내외국인 관광객의 방문 활성화를 추진하고 있습니다. 귀하께서는 이에 대하여 알고 계십니까?
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매우 잘 알고 있다
17% (52명)
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잘 알고 있다
19% (57명)
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조금 알고 있다
22% (65명)
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모른다
10% (30명)
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전혀 모른다
3% (10명)
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24. 외국인 관광객을 유치하기 위해 한류스타거리 조성, 관광 마케팅 사업 추진, 2016. 4. 1.부터 시티투어노선 강남북 연결, K-POP 공연 등 방문객의 관심도를 높일 수 있는 프로그램 실시, 관광호텔과 도시민박업의 숙박시설 확충 등 다양한 사업을 추진하고 있습니다. 귀하께서는 이러한 강남구의 관광인프라 구축 노력이 관광객 유치 활성화에 도움이 된다고 생각하십니까?
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매우 큰 도움이 된다
15% (46명)
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상당히 도움이 된다
25% (75명)
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조금 도움이 된다
24% (73명)
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도움이 되지 않는다
5% (16명)
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전혀 도움이 되지 않는다
1% (4명)
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25. 강남구는 2014. 12. 18. 삼성동 코엑스, 무역센터 일대가 ‘강남 마이스(MICE) 관광특구’로 지정되었고 작년에 이어서 올해도 C-페스티벌을 5. 4. ~ 5. 8. 기간 동안 전시 컨벤션, 나들이, 일상탈출, 설렘, 힐링의 5가지 분야에서 200여회 공연 등 다양한 프로그램을 운영하여 많은 언론의 주목을 받았습니다. 귀하께서는 ‘강남 마이스(MICE) 관광특구’에서 매년 C-페스티벌 등 계절별 축제가 개최된다는 사실에 대하여 알고 계십니까?
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매우 잘 알고 있다
18% (54명)
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잘 알고 있다
20% (61명)
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조금 알고 있다
20% (61명)
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모른다
9% (26명)
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전혀 모른다
4% (13명)
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26. 강남구는 땅파기 공사점검 시 토목 전문가의 현장점검과 확인, 공사장 관계자 특별 안전교육 실시 등 건축 공사장 안전 관리에 만전을 기하고 있습니다. 귀하께서는 이러한 우리구의 건축공사장 안전관리 노력에 대하여 어떻게 생각하십니까?
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매우 잘하고 있다
26% (78명)
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상당히 잘하고 있다
19% (56명)
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어느정도 잘하고 있다
24% (71명)
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못하고 있다
6% (17명)
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전혀 못하고 있다.
2% (6명)
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27. 양재천은 자연형 하천 복원의 효시로서 지난 해 ‘서울시 미래유산 보존위원회’의 심의를 거쳐 ‘서울미래유산’으로 지정되었으며, 양재천에 벚꽃길 조성, 건강걷기 대회 개최, 방문객을 위한 주변상가 할인 프로그램 등을 마련하여 주민과 관광객이 찾는 양재천으로 거듭 나고자 시설 정비 등 관리에 철저를 기하고 있습니다. 귀하께서는 이러한 양재천 명소화를 위한 강남구의 환경조성 노력에 만족하십니까?
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매우 만족한다
21% (63명)
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상당히 만족한다
25% (77명)
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조금 만족한다
18% (55명)
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만족하지 않는다
3% (9명)
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전혀 만족하지 않는다
1% (3명)
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28. 강남구(구청이나 동 주민센터)를 방문하시거나 유선으로 문의하셨을 때, 직원들의 말과 행동, 업무처리 과정에서 느끼신 친절도 수준은 어떠하셨습니까?
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매우 친절하다
18% (55명)
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상당히 친절하다
25% (75명)
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조금 친절하다
20% (59명)
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대체로 불친절하다
5% (15명)
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매우 불친절하다
1% (3명)
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29. 최근 북한의 SLBM(잠수함발사탄도미사일) 발사 및 북한 고위층의 망명, 이탈, 제5차 핵실험 강행 등의 현 상황에서 강남구는 어느때 보다도 국가안보에 대한 올바른 인식과 안보태세를 가지고 대북정책과 통일 방안에 대하여 이해의 폭을 넓히기 위해서 전 직원을 대상으로 안보 전문가 강연을 지속적으로 실시하고, 중,고등학생 대상으로 태극기 사랑 안보 교육과 주민과 함께하는 안보 견학을 통해 ‘국가안보 1번지 강남’의 위상을 확립하기 위하여 노력하고 있습니다. 귀하께서는 강남구의 국가안보 견인 사업에 대하여 어떻게 생각하십니까?
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매우 잘하고 있다
18% (55명)
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상당히 잘하고 있다
21% (63명)
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조금 잘하고 있다
20% (59명)
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대체로 못하고 있다
7% (20명)
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매우 못하고 있다
5% (16명)
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30. 강남구에서는 누구나 어디서나 원하는 학습에 참여할 수 있는 문화를 형성하고, 그 결과를 지역사회에 환원하는 평생학습 환경을 조성하여 ‘배우고 나누며 함께 장하는 평생학습도시 강남’ 건설을 위해 노력하고 있으며, 학력보완(검정고시반, 학력인정 및 학점은행제 프로그램), 인문교양(문학, 철학, 외국어, 미술사 등), 문화예술(음악, 미술, 요리 등), 직업 능력(각종 자격증 취득과정), 시민 참여(다문화, 공동체, 주민참여, 자원봉사 등), 기초문해(한글교실, 컴퓨터 등) 등 다양한 평생학습 프로그램을 운영하고 있습니다. 귀하께서는 강남구가 운영하고 있는 평생학습에 대하여 알고 계십니까?
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매우 잘 알고 있다
19% (56명)
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상당히 잘 알고 있다
19% (58명)
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조금 알고 있다
21% (64명)
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모른다
12% (35명)
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전혀 모른다
3% (8명)
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31. 강남구는 국가 신성장 동력산업이자 지역경제 활성화와 일자리 창출 등 경제적 파급효과가 큰 ‘글로벌 의료관광산업’을 육성하기 위하여 자치구 최초로 의료관광 안내센터를 개관하여 운영하고 있고 의료관광 특화 상품 ‘리본'(강남구에서 개발한 의료관광 특화 상품으로 약침, 체질개선, 두피, 모발 등 3개 분야 28개 상품으로 구성) 확대 개발, 해외 의료관광 설명회 개최, 전문 인력 양성, 해외 의료관광 관계자 초청 팸투어 개최 및 국내외 온오프라인 홍보 마케팅 등 다양한 정책을 추진하고 있습니다. 귀하께서는 이러한 ‘글로벌 의료관광산업 활성화 정책’이 외국인 환자 유치 활성화에 도움이 된다고 생각하십니까?
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매우 도움이 된다
18% (54명)
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상당히 도움이 된다
23% (69명)
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조금은 도움이 된다
23% (68명)
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도움이 되지 않는다
7% (21명)
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전혀 도움이 되지 않는다
1% (4명)
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32. 귀하께서는 어떤 경로를 통하여 본 설문에 응하셨습니까?
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이메일 수신
41% (125명)
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SNS(페이스북, 트위터)를 통해서
5% (15명)
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강남구 홈페이지 설문조사란을 통해서
20% (60명)
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4) 기타
1% (3 명)
- - 강남구 는 서울의 최남단 이며 현대화 된 도시 이나 옛문화 문화재 와 현대문명시설 에 대한 안내 와 홍보가 미흡 하여 잘 모르고 있는 주민 이 상당히 많다고 보고있다. 유념하여 활성화 와 설문 에도 있는 의료관광 서비스 등 유인물 각가정 에도 배포 하여 넓리 알리고 구민 들도 많이 이용 할수 있도록 할 필요 있다고 사료됨
- - 강남구 발전을 위하여 애쓰신 구청장님이하 직원모두에께 감사드립니다
- - 공문