설문조사 결과보기
설문조사 안내 표 : 설문제목,설문개요,설문담당자,설문기간,참여대상으로 구성
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아파트 안전관리 및 주민불편사항에 관한 여론조사
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| 설문개요 |
안녕하십니까? 강남구는 각종 재난에 대하여 아파트 안전관리 역량 강화를 위한 효과적인
추진방안 모색 및 기타 관리상의 주민불편사항 파악과 해소를 위해 입주민을 대상으로
설문조사를 진행하고 있으니 설문에 적극 참여하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
<문의전화 : 강남구 재난안전과 재난관리팀(02-3423-6941~6)>
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| 설문담당자 |
안전교통국 재난안전과
김승훈
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문의전화 :
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| 설문기간 |
2016년 12월 27일 부터 2017년 01월 31일 까지
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| 참여대상 |
인터넷(비회원)
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총 참여자수 : 107명
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안녕하십니까? 강남구는 각종 재난에 대하여 아파트 안전관리 역량 강화를 위한 효과적인
추진방안 모색 및 기타 관리상의 주민불편사항 파악과 해소를 위해 입주민을 대상으로 설문
조사를 진행하고 있으니 설문에 적극 참여하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
<문의전화 : 강남구 재난안전과 재난관리팀(02-3423-6941~6)>
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[주관식-아파트 안전관리 분야]
1. 귀하께서 생각하시는 현재 아파트 안전관리 및 비상대비 시스템의 문제점과 개선해야 할
사항에 대해 자유롭게 기재해 주시기 바랍니다.
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각 아파트 마다 소화기 점검 필수요함
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보편적 편의적 주의 방송외에 안전관리및 대피에 대한 교육이나 실습이 전무함
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아파트 시설 관리 강화
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안전시설이 어떤것이 있는지부터 알아야겠네요
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1. 구식의 아파트 시설
2. 주민들의 낮은 의식 수준
3. 관리사무소의 업무 해태
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1. 아파트 화재시 대피경로를 알 수 있도록 안내 필요
2. 비상시 관리사무소에서 주민안내 방송을 잘해야 한다
3. 비상시 입주민의 행동요령 안내
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ㄹ으ㅓㅕㅑㅣㅗㄹㅊㅎ츄 탁
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가구마다 설치 된 방송스피카 점검 수리및 소방 안전전문가의 주기적인 점검.
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개인의 안전의식
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경량칸막이 개선
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경비원 등 현장근무자의 비상대비 대응역량 강화 가 꼭필요할 것으로 보임
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경비원 추가 배치
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계단내 적치물 정비
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고층에서 비상대피할수 있는 설비가 설치되어 있으면 좋겠다.
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공동주택의 안전성에 관하여 많은 홍보 필요
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관리사무소에서 비상시 대피를 잘 유도하면 개선되리라 생각
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관리사무소의 안일한 업무 처리가 개선되었으면 합니다
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관제시스템 의효율적인운영
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노후된 고층 아파트의 경우 화재시 대피할 수 있는 방안 마련 및 교육등이 필요할듯
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노후된 소방시설
교체
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노후된 아파트가 많아 지진발생시 안전대비 취약함으로 평소 형식적인 훈련이 아니라 지진에 대비하여 불시에
실제상황처럼 훈련하여 대피시간을 측정하는 것이 필요함
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대다수 시간이 지난 아파트의 경우 아파트 진입시에 새로 짓는 아파트와 달리 외부인이 자유롭게 드나들수 있는 것이 안정상의 문제가 있다고 생각합니다.
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대체로 잘 되어있다.
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대피요령에 대한 홍보 교육이 필요함
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막연히 경비실과 화재경보기에만 의지하고 있는 상황이며 주민을 대상으로 한 비상대비 교육이 부족
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미리 사전에 안전재난에 대해 통보를 받아야 하는데 그런 시스템이 체계화 되어있지 않다
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별로 심각하게 생각하지 않는데 있는것같다
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비상대피 공간이 마련되어 있지 않음.
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비상대피소가 인근지역에 없어요
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비상상황 대비(화재상황 등 발생시 엘리베이터 탑승 불가)중앙계단 등 이동통로에 자전거 등을 쌓아놓아 위험함
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상급 기관에서 1년에 상반기 하반기 2번은 점검을해야 합니다 자율적으로 하도록하면 하지 않습니다
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상급 기관에서 1년에 상반기 하반기 2번은 점검을해야 합니다 자율적으로 하도록하면 하지 않습니다
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샤공사의 비상대비 시설부족및사전 관리강화.
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수서동
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스프링쿨러 미미
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스프링쿨러 설치가 미흡하다
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스프링쿨러 설치요망
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실제 재난이 발생하면 관리사무소, 경비실에서 대응할 수 있도록 일차적인 교육이 반드시 필요하며 훈련을 통한 주민대피 및 행동요령 등 지속적 홍보가 있었으면 좋겠습니다.
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아파트 거주민들의 인식전환 우선
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아파트 관리주체의 비상대비책 미흡
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아파트 노후화 및 전문인력 부족
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아파트 실정에 맞게 입주자 대표회와 관리소에서 적정하게 추진
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아파트 안전 점검
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아파트 옥상의 문은 비상시를 대비하여 항상 개발하여야 하나 외지인의 무단출입 및 청소년들의 비행 예방을 위해 폐쇄를 해놓는 경우가 많아 정말 비상사태 발생시 소용이 없는 상황이므로 보완책 마련이 필요함
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아파트 직원들의 안전예방 역량강화를 위해 교육이 필요
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아파트 화재시 주차시설부족에 의한 소방차진입 곤란,오래된 시설의 현대화가 시급합니다.
빠른 재건축으로 주민생활의 질을 높이는 일이 최우선이라고 봅니다.구청의 적극적인 추진을 요청합니다
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아파트관리자부터 확실한 안전관리 메뉴얼을 숙지해야 된다. 지금은 이런 시스템이 전혀 안되있는것 같다.
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안전관리 등에 아파트 관리비 회계집행 상황을 아파트 게시판에 게시
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안전관리에대한 교육 미흡, 전시효과과 아닌, 실제 상황과 유사한 실질적인 비상훈련 필요
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안전교육 미흡
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안전교육 미흡
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안전교육 부재
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안전교육미흡
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야간에 소방차 접근의 어려움
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오래된 아파트 지진 대비 안전점검
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오래된 아파트 화재 및 침수,지진 등에 취약 보강 및 재건축 필요
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입주민에게 프로그램에 대한 홍보
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입주민의 안전관리 및 비상대비 시스템의 문제점 해소를 위하여 아파트관리사무소와 재난관리부서와의 유기적인체제 구축 필요
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입주시 교육자료를 준다.
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자곡동618.L H 강남브리즈힐 아파트는 대모산 자락에 있는데 2016년 6월초순 적은 비에도 대모산에서 내려오는 빗물이 급경사 골짜기을 타고 한꺼번에 아파트 단지 정 중앙으로 밀어 닥처 과거에 우면산 산사태와 같은 침수가 발생을 했고 이에대한 구청에 신고를 한바도 있습니다.
본 지역은 대모산산줄기 골짝 이에는 수로 시설이 다른 지역과는 달리 하나도 되지를 않아서 브리즈힐 아파트 전체가 우수에 위험이 상존하고 있어서 비만 오면 불안한 생활을 하고 있습니다.
대모산 산골짜기에 빗물이 불순물과 함께 밀려오므로 이를 걸러내고 수로가 정비되여서 빗물이 완화되여 려내려가야만 정상인데 수로시설이 없는 관계로 아파트 전체주민의 불안한 안전이 상존하고 있습니다.
수로시설 공사를 아니하면 커다란 피해와 안전문제가 예상 되오니 공사계획에 반영하여 시급 조치하여 주십시요.
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잘 되있다
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잘모르겠음
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재난대비 실질적인 훈련
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전체적으로 훈련 한번 했으면 합니다.
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주차공간 확보 및 비상차량 이동로 확보
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주차된 차량 견인이나 파손 해도 책임 물을수 없어야 합니다
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지진에 대비가 미흡
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지진을 대비하기에 시설이 미흡하다고 사료됨
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집집마다 비치하고 있는 소화기 작동법 교육 및 작동여부(유효기간 경과 등) 점검필요
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초기 진화에 필요한 각 세대별 소화기를 무료로 비치해 주었으면 합니다.
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특별히 없음
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피난시설 노후화
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화재 발생시 비상 연락망 가동이 잘 되어있는지 알 수 없음. 실질적 화재 발생시 어떤 시스템으로 이루어지는지 엘레베이터에 개재해 주었으면함
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화재시 대피방법이 없으며 집안 내부의 무의미한 대피공간보다는 더욱 신속하고 안전하게 대피할수있는 공간확보라던지 비상탈출 시스템이 필요합니다.
재난시 가스밸브, 보일러, 전기시설의 단전,단수등이 자동으로 차단이 이루어져 2차 피해가 없도록 하는 시스템이 구축되었으면 좋겠습니다.
계단식 아파트로 중간비상문이 없어 아래층 화재시 윗층으로 연기나 불길이 빠르게 이동할수있으니 보완필요
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화재시 대피요령
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화재시 대피요령 등
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화재예방을 위한 스프링쿨러 설치
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2. 아파트 안전관리 및 비상대비 시스템의 강화를 위해 강남구에서 최우선적으로 추진해야 할
사항은 무엇이라고 생각하십니까?
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꾸준한 홍보와 교육
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신축건물의 철저한 준공검사와 대피시설 및 장비 완비
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어떤 상황이 발생했을때 대피요령등 주민안내 방송이 잘되어야 한다
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가장 중요한 사항 2가지는 예방과 후처리 이라고 생각합니다. 예방은 아파트 내부에 동주민 제외하고 함부로 드나들지 못하도록 하게하고, 후처리는 신고문화가 잘 발달되거나 씨씨티비 설치 으로 안전을 지향해야한다 생각합니다.
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각 가정에 홍보
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각 분야별로 비상시의 매뉴얼을 작성 배포
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각 아파트 별로 해결해야할 사항이라 생각함.
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경비원 대피교육 등
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경비원 추가 배치
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관리사무소 및 경비원들의 교육 강화
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관리사무소의 재난발생시 상황별 대비숙지 및 훈련
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권고 사항이 아닌 의무사항으로 안전관리를 했으면한다.
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대모산 산골짝이 빗물이 분산하여 흐르도록 개선요망
아니면 아파트단내로 지나간 하수구(우수관)를 우회로 돌려 주어야 함이 타당하다고 사료됨
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대피공간 확보
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대피교육
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도로앞 불법주차 단속강화
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매뉴얼,행동요령 게시를 통해 직원들, 주민들이 안심할 수 있도록 홍보부탁드립니다.
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메뉴얼화
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모든 아파트를 지자체에서 안전관리 및 비상대비 시스템을 구축할수는 없으나 상위부서로 법 개정을 통해 각 아파트입주자대표회의를 통해 주민의견을 수렴 안전관리 대책을 빠짐없이 세우도록 지원해야 된다고 봄
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비상대피 공간 마련
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비상대피시설
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비상상황 발생시 대처메뉴얼 부족
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비상상황은 언제 어떻게 우리에게 다갈올수 있다는 사실을 각인시켜주는것
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비상시 주민 대피요령 및 안전문제 발생시 비상시스템 이용홍보
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비상시 즉시 대피할수 있도록 해야합니다
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비상시 행동요령을 홍보
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사고시 사상자를 최소화 하기 위한 주민 각 가정에서 취할 수 있는 비상대비훈련 혹은 교육
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사례위주의 안전교육 강화
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소방점검입니다
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소방점검입니다
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소방차 진입 등 소방차 전용도로 확보
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소방차 진출입 도로 확보
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소화기 집집마다 설치해야 한다.
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시스템정착화
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아파트 공동 비상대피 시설 설치
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아파트 내 화재 혹은 비상상황 발생시 신속한 안내와 대피로 확보가 필요할 것.
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아파트 단지별 안전점검 현장조사(점검)실시
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아파트 별 한동을 지정하여 실제상황처럼 연습하는 것
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아파트 입주자 홍보
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아파트 집집마다 소화기를 비치할 수 있도록 구청에서 지원
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아파트 통로에 잡다한 것이 많다
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안전교육 강화
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안전교육 필요
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안전교육강화
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안전점검
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양호하다
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옥상문 탈출시 개방
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입주자 대표회의를 통해 수 차례 교육함과 동시에 관리사무소와 긴밀한 업무 협조
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자체방송을 통한주기적인교육.
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재난발생시 비상시스템의 작동
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저소득층 아파트에 소화등 무상배부
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전문인력 양성
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전세대 소화기 확보
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주민 교육
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주민 교육 안내
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주민 훈련
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주민들도 참여할 수 있는 교육이나 훈련이 많았으면 좋겠습니다.
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주민들에게 대피요령에 대한 홍보 교육 해주세요
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주민스스로 할 수 있게 교육을 강화해야 할 것으로 생감됨
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주민홍보강화
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주인의식입니다
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주차공간 확보 및 비상차량 이동로 확보
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주차된 차량 견인이나 파손 해도 책임 물을수 없어야 합니다
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지속적인 주민교육이 필요
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지속적인 주민홍보
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지진 등 최근 발생하는 자연 재해에 대한 대비 시스템에 대한 홍보, 교육
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홍보
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화재
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화재 등에 대비하여 관리사무소와 경비실의 안전교육
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화재 시에 피난통로에 물건들이 많이 적재되어 있어 위험하다고 생각함.
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화재나 재난시 초기진화 및 초동대응 시스템을 확립하여 비상시 피해를 최소화 하고 인명피해가 없도록 방안을 모색해봐야할듯합니다.
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화재발생시 비상대책
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[주관식-아파트 주민불편사항 분야]
3. 귀하께서 생각하시는 아파트 시설측면에서의 불편사항이나 개선을 바라는 사항이 있다면
자유롭게 기재해 주시기 바랍니다.
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노후화된 시설이 많아 지속적 관심과 시설교체라고 생각합니다
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상업적이 아닌 입주민 편의를 최우선 하며 철저한 관리하의 시공과 감독기관의 책임지는 준공검사로
부실을 최소화
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아파트네 공원에 모래소독을 해서 아이들이 안전한 환경에서 이용할 수 있어야 한다
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10층이상 거주자 아파트도 화재발생시 피난 완강기 설치가 필요함
현재는 옥상으로 대피 하라는 것은 불합리함. 만약 문쪽에서 화재가 나면 꼼짝못함
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1번 답변에 갈음
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Cctv설치확대
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가정내 소화기 및 가정내 등강기 등 지원
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거주지마다차이
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관리소측에서 불편사항을 즉각 처리 미흡
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노후 아파트 재건축
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노후 아파트의 재건축
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노후되곳 개선
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노후된 아파트에서는 수도관에서 녹물이 나오는 경우가 많은데도 제대로 보수조치가 안되어 애기를 키우는
집에서는 매우 불안하고 불편함. 수도관에 대한 개선조치가 마련되었으면 함
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노후된 엘리베이트 교체
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노후아파트 재건축
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노후아파트 재건축
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노후화된 시설에 대한 적시 보수 필요
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동대표회의에서 잘해결하고있음.
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복도식 아파트들의 비상계단에 있는 창문등에 화재나 재난 발생시 탈출할수 있도록 비상낙하 장치를 설치했으면 좋겠음
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복도에 자전거 등을 내놔 대피에 불편
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비상 대피공간에 물건적재 방치되어 이용 불가
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빠른 재건축으로 쾌적한 환경에서 생활할수있도록 행정적지원이 필요합니다
(수돗물 수압,녹물,보안상 문제.보수 때문에 소음으로인한 불편함 등의 취약점 개선필요
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소방법상 화재사고에 대비하여 층별 비상구를 닫아 놓아야 하는데 여름같은 경우 복도식 아파트가 아닌경우 환기가 이루어지지 않아 너무 덥고 냉방도 비효율적인 경향이 있어 이 점이 개선되었으면 합니다.
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스프링쿨러 정상작동 여부를 알수 없어 주민들의 불안감 가중
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아직까지는 없다
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아파트 공공 시설에 대한 지나친 사설화
(아파트 공공 화장실 등은 공공 시설로 사용하도록 유도하는 건 어떨까요?)
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아파트 하자발생시 문제해결할만한 업체 등 정보부족
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어린이놀이터 보수
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없다.
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없습니다.
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없음
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없음
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없음
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없음
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외부인들의 출입이 너무 잦다, 출입 통제 강화
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은마아파트 3동 305호 주민이 아파트 복도에서 흡연을 하고 담배꽁초도 무단투기를 합니다. 이에 말했지만 바뀌는 상황이 없습니다. 관리사무소 역시 제재 할 수 없다고 합니다. 복도식 아파트 특성상 상당히 불편합니다
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일부 아파트 통로상에 물건들이 있다
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장애인 주차면이 많음
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주민이 자유롭게 나와 건강 관리할수있는 시설이 필요합니다
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주민이 자유롭게 나와 건강 관리할수있는 시설이 필요합니다
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주차공간 부족
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주차공간 확보 및 비상차량 이동로 확보
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주차된 차량 견인 할수 있어야 합니다
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주차장이 조금만 넓었으면
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주차장이 협소하다
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주차환경개선
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지진,화재방생시를 대비한 대피요령 정기 교육
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최상층에 대한 단열성능 보완되었으면 합니다.
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층간 소음에 대한 대처를 조금 더 주의하여 바라봤으면 합니다. 그 전에는 화나지만 얼마나 화가 날까 하는 생각이었는데 실제로 층간소음을 당해보니, 잠도 못자고 스트레스가 많이 쌓이고 정말 화가 많이 나더군요.
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택배수령관련 시설 확충
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피난 통로상에 적재물이 많다
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해당없음
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화장실내 흡연
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화재 등 위험상황 발생 시 대피훈련이 필요하다고 생각함.
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화재피난 통로 등에 적치물로 인해 위험가중
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4. 귀하께서 생각하시는 아파트 관리측면 및 기타 다른 불편사항이나 개선을 바라는 사항이 있다면
자유롭게 기재해 주시기 바랍니다.
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경비원들의 친절교육이 잘 되어야 한다
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위사항과 같습니다.
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쾌적하고 불편함이 없도록 신속하고. 실명제의 책임을 다하도록 감독을
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- 아파트 담장, 주변 등 불법 광고물(현수막 등) 게첨
- 과일 등 노점상 영업행위
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..
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..
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1번 답변에 갈음
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ㅐ
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건전지 수거함의 증가를 원함.
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경비원 및 관리사무소의 무책임한 말보다는 적절한 POP 및 포스터, 주변 홍보를 통한 제재같은 행동이 보였으면 합니다
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공정하계 운영했으면
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관리비 산정의 투명성 확보
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관리비 투명하게 운영하고 청구하였으면
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글...
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노후화된 아파트를 재정비하여 새롭게 태어나도록 재건축이나 리모델링을 빨리하도록 제도적 보완이나 변경을 하면 좋겠습니다
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딱히 없음
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매달 내는 관리비가 실제어떻게 쓰여지는지 밝혀줬으면 함
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비상대피 공간 마련 및 관리 요망
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비상시 주민행동강령을 잘 교육하였으면 좋겠다.
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심폐소생기 다수 설치
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아파트 거주자들의 차량 출입 센서기능 강화
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아파트 관리비 비리가 만연 그런 비리를 없앨 수 있는 법제화 및 시스템 정착이 꼭 필요하다
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아파트 안전관리 및 공동시설 관리시 쓰여지는 예산을 투명하게 집행하면 좋겠음
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없습니다.
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없음
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없음
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없음
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없음
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없음.
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이중주차. 차 두대인 집에 관리비 중과 후 이중주차 등에 대한 혜택이 없음
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잘모르겟음
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장애인 전용 주차시설 확충
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재활용 쓰레기 수거에 대한 지침이 아파트마다 차이점이 있습니다. 수거 업체의 편의로 인해 수거를 안해가는 품목이 있는 것 같은데 수거 품목은 일원화 되어야 하지 않나요?
ex. 삼성2동 서광 아파트는 스티로폼 제품을 수거해 가지 않습니다.
삼성동 청구 아파트는 비닐 제품을 수거해 가지 않습니다.
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재활용쓰레기 버리는날 상시
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주기적으로 광고에 대한 확실한 거부와 종교강요 등등 관리를 한다고 해도 외부사람들이 와서 피해를 주는 행동을 확실히 제약을 주셨으면 합니다.
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주민끼리 자유롭게 인사를 할수있도록 단체 행사가 필요합니다
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주민끼리 자유롭게 인사를 할수있도록 단체 행사가 필요합니다
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주민의식 전환이 필요함
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주변의 공군기지로 인해 문을 열어놓는 여름같은경우는 공군의 헬기, 비행기 소음으로 피해가 많으니 늦은 저녁시간은 자제가 되면좋겠습니다.
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주차공간 협소 - 어린이 교통사고등 위험
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주차된 차량 견인 할수 있어야 합니다
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지속적인 안전훈련
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초동대처시 대응역량강화
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층간 소음 해결
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층간소음개선
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태극기는 자율적으로 게양토록 하여야 한다
국경일 마다 태극기게양 안내 방송이 지겹다....
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택배수령관련 시설 확충
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통로상에 물건이 많다
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투명한 관리비 운영
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특이사항 없음
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폐형광등 및 건전지 수거함 확대
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폐형광등 수거함 확대
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피난계단 물건적재되어 있어 비상상황시 위험
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[객관식-아파트 안전관리 분야]
5. 귀하께서는 아파트에 위기상황 발생시 대응방법과 안전대책에 대하여 평소에 관심이 많다고
생각하십니까?
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매우 그렇다
21% (22명)
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그렇다
36% (39명)
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보통이다
31% (33명)
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그렇지 못하다
4% (4명)
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매우 그렇지 못하다
2% (2명)
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6. 현재 거주하는 아파트 단지가 지진,화재 등 각종 재난에 대비하여 평소 안전관리 및 비상대비
체계를 잘 갖추고 있다고 생각하십니까?
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매우 그렇다
3% (3명)
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그렇다
27% (29명)
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보통이다
41% (44명)
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그렇지 못하다
18% (19명)
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매우 그렇지 못하다
5% (5명)
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7. 6번 문항에서 그렇지 못하다고 생각하신다면 그 이유는 무엇입니까?
(* 6번문항에서 '그렇지 못하다' 또는 '매우 그렇지 못하다'를 선택한 경우에만 응답)
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대피시설, 비상벨, 방송시스템 등 비상대비 시설이 없어서
7% (8명)
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비상대비 시설은 있으나 노후화 등 관리가 미흡해서
17% (18명)
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경비원 등 현장근무자의 비상시 대응 역량이 부족해서
5% (5명)
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관리사무소의 전반적인 비상대비 시스템이 미흡해서
8% (9명)
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비상시 주민행동요령 등의 홍보 및 교육이 부족해서
6% (6명)
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6) 기타
2% (2 명)
- - 비상대비 시설이 있는지도 모르겠고 노후화가 심하다.
- - 오래된 아파트로인한 구식 인프라.
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8. 귀하께서는 아파트 안전관리 강화를 위해 다음 중 어떤 정책이 필요하다고 생각하십니까?
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아파트 비상대비 시설 설치 및 관리강화
35% (37명)
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경비원 등 현장근무자의 비상대비 대응역량 강화
25% (27명)
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관리사무소의 체계적인 비상대비 시스템 구축
31% (33명)
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비상시 주민행동요령의 교육 및 홍보 강화
30% (32명)
설문에 응해주셔서 감사드립니다.